El Reporteador de solicitudes es la app de escritorio que permite enviar solicitudes de trabajo al administrador de mantenimiento desde una PC.
Todas las solicitudes enviadas desde la app de escritorio Reporteador de solicitudes podrá consultarlas el administrador de mantenimiento con la app de escritorio Administrador de solicitudes.
Para enviar solicitudes de mantenimiento desde un dispositivo móvil consulta la app móvil MPsolicitudes incluida también en la suite de MP versión 10.
Al reportar una solicitud de mantenimiento, ésta se registra en la base de datos del programa de mantenimiento MP, manteniendo informado en forma instantánea al administrador del mantenimiento sobre cualquier solicitud o contingencia.
Podrás además anexar una fotografía junto con la descripción de la falla o solicitud de mantenimiento, indicando si el trabajo requiere atención urgente. También puedes ser notificado vía correo electrónico cuando tu solicitud haya sido atendida.
Podrás consultar el estado de tus solicitudes, saber cuántas han sido atendidas y cuáles están pendientes por atender.
Nuestro grupo de consultores especializados con gusto atenderá cualquier duda que pudiera surgir durante la instalación, implementación u operación del software de mantenimiento MP. Te recomendamos también consultar nuestro sitio de soporte técnico 24/7.
Opcionalmente ofrecemos cursos de capacitación en nuestras oficinas o en tus instalaciones.
Durante más de 25 años hemos reforzado el aprendizaje del software de mantenimiento MP con la impartición de cursos presenciales de capacitación con personal ampliamente calificado en el tema de la administración del mantenimiento.
Si deseas aprender del CMMS MP en forma autodidacta visita nuestro centro de aprendizaje con videos tutoriales, diagramas y tips.
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